Privacybeleid

Privacybeleid van NuminAmsterdam LTD
Laatst bijgewerkt: 6 oktober 2024

Dit privacybeleid beschrijft hoe NuminAmsterdam LTD ("de Site", "wij", "ons" of "onze") jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je onze website bezoekt, gebruikmaakt van onze diensten of aankopen doet via numinamsterdam.com (de "Site"), of op andere manieren met ons communiceert over onze producten en diensten (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit privacybeleid verwijzen "jij" en "je" naar de gebruiker van de Diensten, waaronder klanten, websitebezoekers, of andere personen van wie wij gegevens verzamelen conform dit beleid.

Wij verzoeken je vriendelijk dit privacybeleid aandachtig door te lezen om volledig op de hoogte te zijn van onze werkwijzen met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid periodiek te herzien en bij te werken. Dit kan gebeuren om wijzigingen in onze bedrijfsvoering of wet- en regelgeving te reflecteren. Eventuele updates worden geplaatst op de Site met een bijgewerkte "Laatst bijgewerkt"-datum. Waar vereist door de wet zullen we aanvullende maatregelen nemen om je te informeren over significante wijzigingen.

Hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Om onze Diensten aan te bieden, verzamelen we persoonlijke gegevens uit diverse bronnen. De aard van de gegevens die we verzamelen en gebruiken, hangt af van hoe je met onze Site en Diensten interacteert. Hieronder geven we een overzicht van de manieren waarop wij je gegevens verzamelen en gebruiken:

Naast de specifieke doeleinden die hieronder worden vermeld, gebruiken we je persoonlijke gegevens ook om met je te communiceren, onze Diensten te verbeteren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om onze rechten en die van onze gebruikers te beschermen.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij?

De soorten persoonlijke gegevens die we over jou verzamelen, variëren afhankelijk van de manier waarop je onze Diensten gebruikt. Wanneer we spreken over "persoonlijke gegevens", bedoelen we informatie die je direct of indirect kan identificeren. Hieronder vind je een overzicht van de categorieën gegevens die we verzamelen:

Gegevens die je rechtstreeks aan ons verstrekt

De gegevens die je direct aan ons verstrekt wanneer je gebruikmaakt van onze Diensten kunnen onder meer omvatten:

• Contactgegevens: zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Bestelinformatie: zoals je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie en contactgegevens.
• Accountgegevens: zoals je gebruikersnaam, wachtwoord, en beveiligingsvragen.
• Klantenservice-informatie: zoals de inhoud van je communicatie met ons via onze klantenservicekanalen.

Bepaalde functies van onze Diensten vereisen dat je ons bepaalde informatie verstrekt. Indien je ervoor kiest deze informatie niet te verstrekken, kunnen bepaalde functies mogelijk niet beschikbaar zijn.

Gegevens die we automatisch verzamelen

Daarnaast verzamelen we automatisch gegevens over jouw interactie met onze Diensten ("Gebruikgegevens"). Deze gegevens kunnen omvatten:

• Apparaat- en browserinformatie: zoals je IP-adres, browsertype en apparaatinformatie.
• Interactiegegevens: zoals hoe je onze Site gebruikt, je surfgedrag en je accountinteracties.

We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om deze gegevens te verzamelen. Meer informatie hierover vind je in ons Cookiebeleid.

Gegevens van derden

We kunnen ook informatie over jou verkrijgen van derden, waaronder:

• Dienstverleners: zoals Shopify, die ons platform ondersteunt.
• Betalingsverwerkers: die je betalingsinformatie (zoals bankrekening of creditcardgegevens) verzamelen om transacties te verwerken en bestellingen te voltooien.

Hoe wij je persoonlijke gegevens gebruiken

Wij gebruiken je persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden, waaronder:

Levering van producten en diensten

We gebruiken je persoonlijke gegevens om de Diensten te verlenen, waaronder het verwerken van betalingen, het afhandelen van bestellingen, en het communiceren over je account of aankopen.

Marketing en promotie

Met je toestemming kunnen we je persoonlijke gegevens gebruiken voor marketingdoeleinden, zoals het verzenden van promotionele e-mails of berichten over aanbiedingen en nieuwe producten.

Beveiliging en fraudepreventie

We gebruiken je persoonlijke gegevens om fraude, illegale activiteiten en andere vormen van misbruik te detecteren en te voorkomen.

Communicatie en klantenservice

We gebruiken je persoonlijke gegevens om met je te communiceren en onze klantenservice te verbeteren. Dit kan betrekking hebben op ondersteuning, feedback en verbeteringen aan onze Diensten.